Interim CEO for SaaS aligning Product, GTM, and operations

Interim-Führung

Interim-CEO-Leadership für Mid-Market-SaaS, Software und AI, wenn Produkt-, Go-to-Market- und Operations-Aspekte im Gleichschritt laufen müssen.

Wenn Sie auf dieser Seite sind, wissen Sie, was Interim Leadership ist. Die entscheidende Frage ist einfacher: Reduziert die Person, die Sie wählen, Ihr Execution-Risiko schnell und macht sie das Unternehmen gleichzeitig kohärenter, berechenbarer und wertvoller für Board und Eigentümer?

Clarivia ist für Mid-Market-Situationen gebaut, in denen Leistung an der Schnittstelle von Produktwahrheit, Go-to-market-Realität und operativer Disziplin entschieden wird. Genau dort entsteht stiller Wertverlust: Die Positionierung driftet, die Roadmap wird zur Verhandlung, die Pipeline-Qualität sinkt, Retention leidet und die Organisation kompensiert mit Heroics und Lärm.

Gérard Métrailler agiert als Operator, nicht als externer Berater. Ziel ist, das System Produkt x Go-to-market x Execution wieder zu integrieren, mit einem klaren, anspruchsvollen und nachhaltig tragfähigen Führungsrhythmus.


Was Clarivia als Interim Leader mitbringt

Ein Integrationsmotor für Produkt x Go-to-market x Takt

Viele Führungskräfte sind stark im Produkt. Viele sind stark im Vertrieb. Deutlich seltener sind diejenigen, die beides unter realen Constraints integrieren und dabei die Qualität und Geschwindigkeit der Entscheidungen liefern, die Board- und Sponsor-Situationen erfordern.

Unsere Stärke ist, das Unternehmen wieder auf eine gemeinsame Realität auszurichten: Was Kunden tatsächlich schätzen, was das Produkt zuverlässig liefern kann, wie das kommerzielle Motion funktionieren muss und welcher operative Takt daraus planbare Ergebnisse macht. Es geht nicht darum, mehr Prozesse einzuführen. Es geht um Decision Velocity und Accountability an genau den Schnittstellen, an denen Wert am häufigsten ausläuft.

SaaS-Transformation ohne “Migration Penalty”

Beim Wechsel von Perpetual zu Subscription ist das Risiko nicht theoretisch. Es ist ökonomisch und verhaltensgetrieben. Schlecht kalibrierte Umstellung erzeugt Umsatzdellen, beschädigt das Vertrauen und schwächt die installierte Basis, die später die Expansion tragen soll.

Clarivia fokussiert sich auf Hebel, die Cashflow und Glaubwürdigkeit schützen und SaaS wiederholbar machen: Offer Architecture, Packaging und Pricing, Transition von Entitlements, Renewals und Retention-Mechanik.

Multi-Geo Go-to-market mit echter Europa-Praxis

Mid-Market unterschätzt oft, wie schnell internationale Komplexität zu Execution-Drag wird. Ein “one global playbook“ funktioniert selten ohne Anpassung.

Clarivia bringt praktische Erfahrung in NA, EMEA und APAC, inklusive pragmatischer Adaption von Packaging, Pricing, Channels und Messaging an lokale Realitäten. Ziel ist Wachstum, aber ebenso die Reduktion von Reibung zwischen Teams sowie die Konsistenz zwischen Versprechen und Delivery.

Pragmatistische AI, messbarer Leverage, kein Theater

AI zählt nur, wenn sie das Produkterlebnis, die Unit Economics oder die operative Effizienz messbar verändert. Unsere Haltung ist bewusst pragmatisch: wenige High-Leverage-Use-Cases identifizieren, Governance für Qualität und Risiko setzen, dann mit Human-in-the-loop-Disziplin umsetzen.

Das ist besonders relevant, wenn AI zur Ablenkung wird, mehr Narrativ als Wert produziert und Produkt- und Marketing-Prioritäten verwässert. Clarivia hilft dabei, zu entscheiden, was zu shippen, zu instrumentieren, zu unterstützen und zu stoppen ist.

Sponsor-Grade Operating Rigor und M&A-Integrationsmuskel

In sponsor-backed Umfeldern ist “Progress” nicht Aktivität, sondern verteidigbare Value Creation mit klaren Trade-offs.

Clarivia bringt eine value-orientierte Vorgehensweise mit: Execution-Risiken sichtbar machen, 30/60/90-Plan, Priorisierung auf wenige entscheidende Moves sowie einen Steering-Rhythmus, der Überraschungen reduziert. Ziel ist, das Asset während der Transition zu schützen und anschließend die Traction zu beschleunigen.

Wie die ersten 30 Tage typischerweise aussehen

Die initiale Phase reduziert Unsicherheit, erzeugt frühzeitige Momentum-Signale und verbindet Produkt und Go-to-market wieder mit derselben Realität, wodurch die Execution planbarer wird.

In der Praxis entstehen im ersten Monat typischerweise: ein board-aligned Mandat, klare Decision Rights, eine fokussierte Diagnose der Wertlecks an der Produkt-x-Go-to-market-Schnittstelle, ein realistischer Prioritäten-Stack, ein klares Produktnarrativ, das GTM ehrlich verkaufen und wiederholen kann, sowie ein Operating Cadence (wöchentlicher Rhythmus und Scorecard), der Risiken früh sichtbar macht und Entscheidungen ohne Drama erzwingt.

Wichtig ist die Transferfähigkeit: Das System soll nach der Übergabe funktionieren, nicht nur, solange eine Person “pushen“ muss.


Situationen, in denen Clarivia besonders wirksam ist

Clarivia ist meist dann am wertvollsten, wenn Sie mindestens eines dieser Muster erkennen: Produktnarrativ und Sales-Narrativ driften auseinander und das zeigt sich in Churn, Discounting oder Roadmap-Chaos; die Roadmap ist überladen und Delivery wird von Interrupts und Rework aufgezehrt; das Go-to-market ist nicht grundsätzlich falsch, aber für Segment, Region oder Kanal falsch kalibriert; oder Sie befinden sich in einem Zeitfenster, in dem Tempo zählt, aber Glaubwürdigkeit noch mehr.


Engagement-Formate

Interim-CEO/GM (embedded), wenn ein accountable Operator nötig ist, der Produkt, Go-to-market und Execution schnell reintegriert.

Interim-Execution-Leadership (COO-Style), wenn der CEO bleibt, aber Cadence, Priorisierung und Accountability an den Schnittstellen nicht greifen.

Transition und Integration bei Succession, Carve-out oder Buy-and-build, wenn Drift teuer ist.

Wenn Sie einen Interim Leader brauchen, der die Realität schnell sauber liest, harte Entscheidungen ohne Theater trifft und ein Produkt-x-Go-to-market-x-Execution-System etabliert, das Performance wieder planbar macht, dann ist Clarivia dafür gebaut.